Empfangsmitarbeiter:in (60 %)

• Empfang und Begrüssung von Klienten und Besuchenden
• Professionelle Betreuung der Telefonzentrale
• Posteingang und -verteilung, sowohl extern als auch intern
• Erstberatung, Triage und Informationsweitergabe an Klienten und Besuchende
• Sicherstellen einer angenehmen Atmosphäre
• Optional: agogisches Anleiten, Begleiten und Falldokumentation von Programm-Teilnehmenden des Netzwerk Grenchen

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung am Empfang, idealerweise im Sozial – oder Gesundheitsbereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Gute IT-Kenntnisse (MS Office, Klibnet, Filemaker)
• Du hast ein ausgesprochenes Dienstleistungs-Mindset
• Repräsentatives, freundliches und geduldiges Auftreten
• Interkulturelles Verständnis und menschenfreundliche Grundhaltung
• Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und Multitasking-Fähigkeit - auch in hektischen Situationen
kühlen Kopf zu bewahren
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, transparente und offene Kommunikationsfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen und Deeskalationsfähigkeit bei herausfordernden Gesprächssituatio
nen und Begegnungen am Empfang

• eine interessante und breit gefächerte Aufgabe
• eine unkomplizierte und innovative Unternehmenskultur
• viel Handlungsspielraum mit entsprechenden Kompetenzen

Netzwerk Grenchen
Kapellstrasse 26
2540 Grenchen

Das Ziel des Netzwerk Grenchen ist die nachhaltige berufliche Integration unserer temporären Mitarbeitenden in den 1. Arbeitsmarkt. Wir gestalten gemeinsam mit Menschen aktiv und selbstbestimmt die Zukunft.